Domov · Objednávanie tovaru
Ako objednať tovar
Nakúpiť u nás zvládneš za pár minút. Tu je celý postup krok za krokom. 🐝
- Vyber si tovar Prezri si celý katalóg alebo si vyber kategóriu — kapely, filmy a seriály, šport, vtipné motívy, detské tričká či výpredaj. Ak vieš, čo hľadáš, použi vyhľadávanie v hlavičke — našepkáva už od dvoch napísaných písmen. Ponuku si vieš zúžiť aj filtrami podľa veľkosti, farby a ceny.
-
Zvoľ farbu, veľkosť a doplnky
Na stránke produktu klikni na požadovanú farbu (fotka sa prepne na daný odtieň) a veľkosť. Dospelé veľkosti sú XS–XXXL, detské 110–146 cm. Pri niektorých veľkostiach môže byť malý príplatok — vždy je viditeľne uvedený pri výbere.
Ak produkt umožňuje vlastné meno alebo text, zobrazí sa políčko, do ktorého ho napíšeš. Niektoré produkty ponúkajú aj výber z viacerých motívov potlače. - Pridaj do košíka Klikni na Pridať do košíka. V košíku (ikona vpravo hore) môžeš kedykoľvek meniť počet kusov alebo položky odstrániť. Cena sa prepočíta automaticky — nemusíš nič potvrdzovať.
-
Vyplň údaje v pokladni
Zadaj meno, e-mail, telefón a doručovaciu adresu, vyber krajinu doručenia a spôsob platby — dobierka alebo bankový prevod. Ak máš zákaznícky účet, údaje sa predvyplnia samy.
Pred odoslaním vidíš úplnú rekapituláciu: položky, poštovné aj celkovú sumu. - Odošli objednávku Potvrď súhlas s obchodnými podmienkami a stlač tlačidlo „Objednávka s povinnosťou platby“. Jeho stlačením sa zaväzuješ zaplatiť uvedenú sumu.
- Počkaj na potvrdenie Obratom ti príde e-mail s potvrdením objednávky — obsahuje zhrnutie, obchodné podmienky aj poučenie o odstúpení od zmluvy. Týmto e-mailom je zmluva uzavretá. Druhý e-mail ti pošleme pri odoslaní zásielky, aj so sledovacím číslom.
Nákup bez registrácie
Registrácia nie je povinná — objednať sa dá aj bez účtu. So zákazníckym účtom však získaš prehľad o histórii objednávok, predvyplnené údaje a rýchlejší nákup nabudúce.
Ceny a platba
Všetky ceny sú konečné, vrátane daní — predávajúci nie je platiteľom DPH, takže sa nič nepripočítava. Cena tovaru nezahŕňa poštovné; to je uvedené v doprave a poštovnom a vidíš ho aj v košíku. Nad 60 € je doprava zdarma.
Pri platbe prevodom dostaneš platobné údaje v potvrdení objednávky. Tovar odosielame po pripísaní platby na účet. Pri dobierke platíš dopravcovi pri prevzatí.
Doručenie
Na Slovensku doručujeme za 2–7 pracovných dní, do Česka za 4–10 dní. Ak by sa dodanie predĺžilo, ozveme sa ti e-mailom alebo telefonicky. Podrobnosti v doprave a poštovnom.
Zmena alebo zrušenie objednávky
Ak si po odoslaní všimneš chybu (preklep v mene na potlač, zlá veľkosť, nesprávna adresa), napíš nám čo najskôr na info@doublebee.sk alebo zavolaj na 0911 571 452. Pokiaľ tovar ešte nešiel do výroby, opravíme to.
Bežný tovar môžeš vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu — jednoducho cez online formulár na odstúpenie od zmluvy. Na tovar s vlastnou potlačou sa toto právo nevzťahuje, keďže sa vyrába na mieru; pri vadnom tovare však reklamáciu uznáme vždy (reklamačný poriadok).
Potrebuješ poradiť?
Nevieš si vybrať veľkosť alebo motív? Napíš na info@doublebee.sk, zavolaj na 0911 571 452 alebo nám napíš na Messengeri. Ozveme sa spravidla do dvoch pracovných dní.